線上活動從明確主辦方需求到策劃方案、落地執(zhí)行包含了大量工作，需要會議服務(wù)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確職責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。線上活動一般分為活動籌備、活動執(zhí)行、活動收尾總結(jié)三個(gè)階段。

▲線上評選活動虛擬舞臺呈現(xiàn)效果

一、活動籌備階段

制定活動預(yù)案，確保線上活動目標(biāo)達(dá)成。

1、確認(rèn)活動需求

確定本次線上活動目標(biāo)、活動主題、活動舉辦時(shí)間、場地需求（室內(nèi)演播廳/戶外場地）、拍攝播出方式（直播/錄播）、舞美效果（實(shí)景舞臺/虛擬舞臺）。

2、線上活動方案策劃

一個(gè)完整的線上活動方案包含了活動及直播流程、活動亮點(diǎn)、可行性測試、傳播渠道及宣傳發(fā)布、推廣物料、技術(shù)保障、設(shè)備/場地搭建、應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備、活動執(zhí)行團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工等內(nèi)容。

3、定制云會場和活動直播觀看頁面

按照線上活動流程搭建云會場，定制直播、點(diǎn)播、多流直播觀看頁面，圍繞活動在線訪客觀看路徑，定制線上報(bào)名、互動營銷界面，方便收集客戶線索。

4、提升線上活動體驗(yàn)

5、擴(kuò)大活動傳播效果

官網(wǎng)宣傳推廣，搜索引擎軟文霸屏推廣，全媒體平臺推廣（如微信公眾號、微信朋友圈、小紅書、知乎、百家號、新浪看點(diǎn)、抖音、頭條），抖音、快手、微視、微博等主流直播平臺同步推流直播。

▲線上活動直播系統(tǒng)架構(gòu)及流程圖

二、活動執(zhí)行階段

安全線上直播保障，吸引觀眾互動，提升轉(zhuǎn)化效果。

（一）進(jìn)行活動預(yù)演彩排

1、工作確認(rèn)。活動全流程確認(rèn)，各職能負(fù)責(zé)人履職、活動物料、云會場素材準(zhǔn)備。

2、執(zhí)行測試。云會場測試、直播頁面測試、并發(fā)壓力測試、現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)測試。

3、設(shè)備搭建。活動場地（線下演播廳或線上虛擬演播廳）搭建、拍攝及直播推流設(shè)備部署、活動現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試。

4、實(shí)地演練。活動流程演練、應(yīng)急預(yù)案演練、線上演示內(nèi)容（如PPT、短視頻）確認(rèn)上傳。

（二）線上活動執(zhí)行及直播互動流程

1、暖場預(yù)熱。倒計(jì)時(shí)、暖場視頻、開場視頻、觀看通知。

2、多地互動。嘉賓聯(lián)線、多地連線、嘉賓研討、云簽約、云頒獎、云合影。

3、氣氛互動。線上互動優(yōu)秀，如搶紅包、抽獎、競答、打賞、彈幕、點(diǎn)贊、禮物、聊天評論、互動話題、分享榜。

4、聊天管理。云會場/云直播聊天內(nèi)容審核、禁言、敏感詞過濾；觀眾問題回復(fù)、公告發(fā)布。

5、活動監(jiān)控。在線簽到及投票人數(shù)監(jiān)測、并發(fā)監(jiān)測、直播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測、直播畫面監(jiān)控、直播延時(shí)管理。

▲線上活動互動游戲——乘風(fēng)破浪

三、線上活動收尾階段

二次傳播，活動效果復(fù)盤分析。

1、活動二次傳播。生成回放視頻，實(shí)時(shí)剪輯精選視頻，回看申請?jiān)O(shè)置。

2、客戶信息整理。評論區(qū)問題整理，參會人信息、調(diào)研問卷結(jié)果導(dǎo)出，優(yōu)惠券、試用申請、在線下單、中獎客戶信息整理。

3、活動總結(jié)。直播數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，第三方視頻平臺分發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，參會人信息整理，在線直播效果總結(jié)評估。